Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает удивительной способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке отвратительное существо. Опытный специалист решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростку. Тайно проникнув в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал и обнаруживает там жестокую картину — измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.