Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихой гаванью понимания и поддержки. Но однажды судьба приводит парня прямо в руки маньяка, и он приходит в сознание в абсолютно изолированном подвале, где не проникает ни один звук извне.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и надежда медленно угасает. Однако вскоре в этой ледяной тишине раздаётся звонок по давно отключённому телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвами этого убийцы. Они протягивают Финну ниточку связи с внешним миром, превращая отчаяние в хрупкий шанс на выживание.