Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление лежит за пределами обычной медицины. Вместо этого она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах — за названием города Сайлент Хилл, ставшим для неё навязчивой идеей.
Собрав волю в кулак, Роуз берёт дочь и отправляется в это загадочное место, движимая материнским инстинктом и надеждой. Она чувствует, что именно в Сайлент Хилле скрываются ответы на мучительные вопросы о болезни Шэрон. Этот пусть станет для них путешествием в неизвестность, где им предстоит столкнуться с чем-то гораздо более сложным, чем просто медицинский диагноз.
