События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика всей душой стремится к замужеству, однако Антон не только не планирует вступать в брак, но и заводит отношения с другой. Вскоре он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает пробовать себя в продаже косметики. Ее жизнь могла бы остаться такой же обыденной, как у сотен тысяч зрителей, если бы однажды судьба не привела ее к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в ее судьбе.